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经典案例


2018最热营销法则

社交裂变


如果要给2018年的营销领域找一个关键词,“社交裂变”一定是最热门的选项。在营销剧变的今天,社交裂变一下子成为移动互联网时代获取和激活用户的法则之一,受到不少移动产品的青睐。

它的出现与移动互联网时代社交网络的普及分不开,社交裂变的主要核心就是以利益驱动,借助用户的社交关系实现产品传播和销售促进。

PC时代的社交裂变

群发升级QQ号:马化腾的生日到底是哪天?

“今天是腾讯老板马化腾的生日,只要把这个消息发给五个吧,就能升10级,我已经试过了,10秒钟就能升10级,是真的,发5个吧10秒以后在看看你的等级。”

相信不少在PC时代使用QQ的人都在QQ群里见过类似的话,许多人看到这句话并没有辨别真假,抱着“转一下又不会死人”的心态把它转到了其他群,信息就实现了裂变之势。

PC时代QQ是裂变营销的最大工具之一,它是互联网时代社交裂变的最早孵化者。

移动互联网社交裂变1.0:红包转发促进增长

微信红包

当年微信红包的横空出世让人震惊,网民第一次发现当传统的红包习俗被移动互联网社交网络赋能时,它的力量会有多么巨大。微信红包是移动互联网时代基于微信实现裂变的首次大规模尝试,社交裂变模式真正迎来了爆发。

不少企业发现只要自己出让一部分利益,借助微信的社交关系,就可以快速获取新用户,于是这个模式开始大规模涌现。

在社交裂变1.0时代,大部分裂变都是以群发红包,利益,或者拼团一类的模式进行的。而在2.0时代,社交裂变的玩法已经开始沿着经典的分销模式打擦边球。

移动互联网社交裂变2.0:三级以内分销

拼多多:社交裂变集大成者

说到社交裂变,没法避开的一个品牌就是拼多多,拼多多素以低价,覆盖低线城市用户闻名。对于这些用户来讲,以出让利益的方式助推用户分享各种链接对自己的影响并不大,因此你可能经常会看到你老家的七大姑八大姨在朋友圈和各种微信群内分享各种链接,要么是希望你帮忙砍价,要么是想引导你注册自己获得分成。分享砍价,分享获得现金,拼团,分销……对于拼多多来说,只有你想不到的裂变方式,没有它没有的裂变方式,拼多多可谓是社交裂变的集大成者。

在社交裂变2.0时代,传统的分销模式开始被运用,环球捕手(环球捕手分达人、经理、总监级三级,其中经理,总监两级都需要通过拉不同数量的人来达到,且级别越高拉一个人人获得的收益也越高),云集微店以及早期的小黑裙都运用了这种方式,不过由于超过三级分销就涉嫌违法,因此一般在微信上的分销都控制在两级。

移动互联网社交裂变3.0:传统商业的社交裂变

社交裂变的3.0时代在我看来刚刚开始,它有可能是对传统广告传播模式的颠覆,3.0时代的核心就是将传统的生意纳入到移动互联网的社交裂变中来。

Luckin coffee:免费喝咖啡

咖啡是一个传统生意,如果以传统眼光看新兴的Luckin coffee,它难能可贵地做到了社交裂变,任何一个用户在进入APP后都可以邀请其他好友,而其他好友和他都可以得一杯免费咖啡。典型的场景是,A用户在朋友圈分享免费得咖啡链接,B用户点击填写手机号,双方各得一杯咖啡。我已经在朋友圈多次看到了Luckin coffee的分享,大部分人恐怕都是冲着免费获得咖啡的机会分享的。

如果社交裂变大面积融入传统生意,即进入裂变3.0时代,很可能造就一种颠覆性的传播方式,它会让传统生意的营销效率大幅提升,当然前提是这些传统生意的本身没有问题。